Опросник межличностных отношений (ОМО)

Значение межличностных отношений, их "качества" и содержания сохраняется на всех этапах жизненного пути личности, поскольку они являются необходимым условием, атрибутом существования человека с первого до последнего дня его жизни. В зрелом возрасте, когда человек становится полноправным и сознательным хозяином своего жизненного пути, когда он сам в большей или меньшей степени способен выбирать людей составляющих его непосредственное окружение, субъективная значимость взаимоотношений с окружающими ничуть не снижается. Благополучие и возможность личностного роста взрослого человека в не меньшей степени, чем у только формирующейся личности, зависят от качества межличностных отношений, в которые он включен и которые способен "выстраивать". Не случайно, что удовлетворенность межличностными отношениями и удовлетворенность своей позицией в этих отношениях - важнейший критерий социальной адаптации.

Д. Майерс (1993) приводит данные многочисленных исследований, свидетельствующих о том, что большинство взрослых людей на вопрос: "Что вам необходимо для счастья?" в первую очередь называют приносящие удовлетворение теплые отношения с близкими и друзьями. Из 800 выпускников американских колледжей, опрошенных психологами, те, кто предпочитал высокий уровень материального благополучия и профессиональный успех тесной дружбе или браку (т.е. те, кто исповедовал ценности "яппи" – молодых хорошо обеспеченных американцев), в два раза чаще были склонны чувствовать себя несчастными и неудовлетворенными собственной жизнью. В этой связи можно также вспомнить известные строки из письма Ж. Санд Флоберу: "Не все ли равно, что у тебя 100 тысяч врагов, вполне можно быть счастливой, раз тебя любят 2-3 дорогих и любимых тобой человека". Тесные и удовлетворяющие человека связи с друзьями, родными или членство в сплоченных группировках (общественных, религиозных и т.п.) способствует улучшению не только психологического, но и физического здоровья.

Столь высокая значимость межличностных отношений для каждого конкретного человека базируется на том, что контакты и благоприятные отношения с другими людьми выступают необходимым средством, способом удовлетворения важнейших, фундаментальных потребностей личности: например, потребности в самоидентичности и самоценности, реализация которых невозможна без подтверждения его бытия, осознания своей определенности, своего "Я" - здесь и теперь. Необходимыми условиями такого "подтверждения" являются внимание интерес, принятие человека другими - особенно близкими, значимыми - людьми. Стало уже хрестоматийным выражение У. Джеймса о том, что существование человека в обществе, где на него не обращают внимания, где не проявляют к нему никакого интереса, является "дьявольским наказанием". Действительно, длительное существование в системе "не-подтверждающих" отношений приводит к различного рода деформациям личности.

Выделяют ряд жизненно важных потребностей, удовлетворение которых невозможно вне контактов, вне со-бытия с другими людьми:

• Кроме названной потребности в "подтверждении" можно выделить
• потребность в принадлежности (потребность быть включенным в различные группы и общности),
• потребность в привязанности и любви (любить и быть любимым),
• в сочувствии,
• в самоуважении (в престиже, статусе, признании),
• в "контроле" над окружающими,
• в чувстве индивидуальности и одновременно, в системе убеждений и взглядов, придающих смысл жизни, и т.п.

Человек осознанно или неосознанно ориентируется на то, чтобы характеристики, которые несут в себе другие, соответствовали системе его мотивов. От того, в какой мере и каким образом удовлетворяются эти потребности, в значительной степени зависит и общая жизненная позиция человека характер его активности, и уровень социальной зрелости, и возможности реализации его потенциальных способностей. Поэтому другие люди и отношения с ними и к ним приобретают личностный смысл, а стремление установить и поддержать удовлетворяющие личность отношения становится жизненной ценностью.

Субъективно удовлетворяют человека и создают предпосылки для адекватного и полноценного удовлетворения названных потребностей подтверждающие, глубоко нравственные отношения, которые строятся и, основе "безоговорочного позитивного внимания" (К. Роджерс , 1994), взаимного уважения, доброжелательности, понимания, любви, если от насыщены положительными переживаниями. Уместно вспомнить так называемое "золотое правило нравственности" - общечеловеческий принцип поведения цивилизованных народов: "Во всем, как хотите, чтобы поступали с вами люди, так и вы поступайте с ними". Как отмечает К.А. Абульханова-Славская, отношение к людям "возвращается" к личности не только в виде конкретных отношений, но и виде качественно нового "пространства", в тором далее личность живет. Это "пространство" может стать ареной развития или падения, принося человеку либо удовлетворение, либо отсекая возможности дальнейшего роста и самореализации.

Связи с другими людьми, в которые в процессе своей жизнедеятельности включается человек, отличаются бесконечным разнообразием. Г.М. Андреева говорит о том, что чувства, рождающиеся у людей по отношению друг к другу, можно разделить на две группы: "конъюнктивные" (предполагающие расположение, сближение, готовность к сотрудничеству) и "дизъюнктивные" (разъединяющие, не способствующие совместной деятельности и общению) (2001).

"Почему люди нравятся друг другу?" или "Почему тебе симпатичен этот человек?" можно услышать перечисление разнообразных положительных качеств (доброта, смелость и т.п.). Однако , зависимость меж наличием у человека положительно оцениваемых качеств и отношением к нему, с другой, более сложна. Привлекательность (аттракция), предпочтительное отношение к человеку зависит не только и не столько от свойств партнера, сколько от потребностей и желании самого человека, от того, насколько, по его мнению, партнер способен удовлетворить эти потребности. Так, например, аттракция может ;быть как в том случае, когда человек получает от другого положительные подкрепления (понимание, заботу и др.), так и в том случае, когда он сам является источником положительных подкреплений для партнера, создавая, например, у него чувство "защищенности" и при этом подтверждая собственную "Я-концепцию" ("Я сильный, надежны успешный").

При всей сложности каждого конкретного случая основой избирательности чувств человека но о ношению к окружающим может являться его субъективная оценка другого как "своего" и "чужого". Симпатия, предпочтение, аттракция с большой вероятностью возникают по отношению к тем людям, которых человек ассоциирует (зачастую смутно, неосознанно) с чем-то "своим", близким. Неслучайно, что товарищеские, дружеские, любовные взаимоотношения нередко возникают как следствие личных контактов в пределах лиц "одного круга" (одно сословие, род деятельности, возраст, вероисповедание и т.п.).
Сходство личностных особенностей также обычно приводит к аттракции, причем особенно сильное воздействие в этом смысле оказывает сходство установок и представлений. Сходство индивидуальных свойств (общительность, социальная активность, уровень интеллекта и т.п.) также способствует установлению позитивных межличностных отношений, особенно на начальных этапах знакомства. Существуют также данные о том, что для поддержания установившихся положительных отношений (когда сформировано чувство "мы") большее значение приобретает не столько сходство, сколько комплиментарность, дополнительность личностных характеристик партнеров, которое способствует их уравновешенному участию во взаимодействии, создает предпосылки к тому, чтобы потребности одного удовлетворялись также, как и потребности другого.

Субъективное оценка партнера как "чужого", "чуждого", просто непохожего в том или отношении (которая также может быть осознаваемой и неосознанной) чаще всего сопровождается переживанием негативных чувств и ведет к отдалению, неприятию, отвержению. Хотя бывают и противоположные случаи: в другом привлекает его отличие, "особость" (во внешности, образе мыслей и т.п.), которая вызывает у человека интенсивное желание превратить его из "он" ("она") в "ты", включить его в свое "мы". Существует немало жизненных примеров того, что любовь и дружба часто возникают именно так.

Для формирования аттракции важно также и то, какое отношение демонстрирует партнер: во всех случаях проявления с его стороны интереса, симпатии, восхищения он с большой вероятностью вызовет ответные позитивные чувства (не случайно в повседневной жизни зачастую говорят: "Нам нравятся те, кому мы нравимся").
На возникновение и развитие позитивных межличностных отношений влияют и некоторые объективные факторы: физическая близость (например, соседство), частота и интенсивность контактов, которые также способствуют формированию определенной общности, возникновению чувства "свои".

Отношения личности к другим людям могут быть дифференцированы также на основе их субъективной значимости. В этом смысле можно говорить о значимых и незначимых межличностных отношениях. Значимые отношения складываются и развиваются со значимыми для человека другими людьми. Значимые другие - это то ограниченное число людей, с которыми человек близко знаком, от которых зависит подтверждение его Я-концепции, под влиянием которых совершаются жизненно значимые события, изменяются отношения к самому себе, к своему прошлому, настоящему и будущему, изменяется характер человека.

Еще одним критерием для классификации является степень взаимности межличностных отношений. Отношения могут быть симметричными: взаимно позитивными, взаимно отвергающими или взаимно индифферентными. Отношения могут быть асимметричными, когда их знак и модальность у партнеров не совпадают (односторонне позитивные, односторонне негативные, противоположные и т.п.). Симметричность - несимметричность межличностных отношений может иметь место и в плане влияния партнеров друг на друга. В одних случае можно говорить об относительном равенстве их взаимовлиянии, равенстве "вкладов" в общение, в других случаях влияние одного из партнеров может быть большим, именно он определяет и контролирует процессы взаимодействия, пробуждая в партнере желаемые чувства, мысли, действия.

Эмпирические исследования межличностных отношений в семье Е. Шефера(1968), Т. Хастона (1978), Л.С. Бенджамина (1974) и других, дают основания выделить ось "любовь-ненависть" в качестве универсального и важнейшего измерения взаимоотношений супругов, а также родителей и детей. В работах Е. Шефера, кроме того, называется еще один параметр - "свобода-зависимость". Аналогичные измерения отношений -"привязанность-автономность" и "доброжелательность-враждебность" - выделены при эмпирическом изучении социальных ориентаций. Ряд исследователей (Е. Богардус, А. Моль, Д. Фелдес) подчеркивают, что важнейшей характеристикой межличностных отношений выступает психологическая дистанция между партнерами. Они выделяют такое их измерение, как "близость-отдаленность". Согласно исследованиям 3. Рубина (1970), основными параметрами отношений между близкими людьми выступают "любовь", определяющаяся степенью привязанности, заботы, интимности отношений, и "симпатия", определяющаяся степенью уважения, восхищения, воспринимаемого сходства с партнером. В работах М. Виша (1976, 1977), посвященных проблемам измерения межличностных связей, выделяются уже три основных измерения: "интимность - формальность", "кооперация - конкуренция", "равенство - неравенство".

Отечественные психологи А.А. Кроник и Е.А. Кроник (2002, др.) обосновывают существование трех биполярных шкал, при помощи которых можно описать любые типы отношений со значимыми другими: "валентность" (позитивность - нейтральность - негативность отношений), "позиция" (сверху, снизу, на равных) и "дистанция" (близкая, далекая).

В.А. Лабунская на основе проведенного анализа работ зарубежных и отечественных психологов приходит к выводу, что, несмотря на различия в обозначении осей, параметров измерения отношении, и пользуемых разными авторами, существует значительное сходство их содержании. Можно говорить о трех основных координатах межличностных отношений, каждая из которых имеет негативный и позитивный полюс: "степень аффилиации" (притяжение, любовь - отталкивание, ненависть), "доминирование-подчинение" и "включенность-отсутствие".

Еще В.Н. Мясищев подчеркивал, что действительные отношения людей друг к другу и формы их обращения могут быть относительно независимы; в одних случаях (в условиях "свободного взаимодействия") они находятся в соответствии, в других случаях -формы обращения более или менее сильно расходятся с реальными отношениями. В частности, он писал: "В характере взаимодействия сказываются отношения - это понятно, но этот характер зависит не только от отношений, а и от внешних обстоятельств и положения взаимодействующих" (1995, с. 216]. Несовпадение эмоционально-ценностных и поведенческих параметров возможно также в случае метакомплиментарных отношений, когда один человек с большей или меньшей степенью осознанности использует некоторые "маневры", заставляя другого вести себя по отношению к нему таким образом, который не соответствует истинным чувствам партнера. Например, если человек начинает демонстрировать зависимость и беспомощность, то вынуждает другого встать по отношению к себе в комплиментарную позицию, которая может противоречить действительно переживаемой позиции.

Опросник межличностных отношений (ОМО) является русскоязычной версией широко известного за рубежом опросника FIRO, разработанного американским психологом В. Шутцем. Автор предлагаемой версии А. А. Рукавишников. Опросник направлен на диагностику различных аспектов межличностных отношений в диадах и группах, а также на изучение коммуникативных особенностей личности. Он может с успехом использоваться в консультативной и психотерапевтической работе.
Опросник ОМО основан на основных постулатах трехмерной теории межличностных отношений В.Шутца. Важнейшей идеей данной теории является положение о том, что каждый индивид имеет характерный способ социальной ориентации по отношению к другим людям, и эта ориентация определяет его межличностное поведение.
В теории делается попытка объяснить межличностное поведение индивида на основе трех потребностей: "включения", "контроля" и "аффекта". Эти потребности развиваются в детстве во взаимодействии ребенка со взрослыми, прежде всего, с родителями. Так, развитие потребности "включения" зависит от того, насколько ребенок был включен в семью; потребность "контроля" зависит от того, был ли поставлен акцент в отношениях "родитель-ребенок" на свободу или контроль; потребность "аффекта" зависит от степени, в которой ребенок был эмоционально принят или отвержен его ближайшим окружением. Если эти потребности не были удовлетворены в период детства, индивид чувствует себя незначительным, некомпетентным, недостойным любви. Для преодоления этих чувств он вырабатывает у себя защитные механизмы, которые проявляются как характерные способы поведения в межличностных контактах. Сформированные в детстве, эти способы поведения продолжают существовать и в зрелом возрасте, определяя в целом типичные особенности ориентации индивида в социальной среде.

В. Шутц выделяет три типа "нормального" межличностного поведения внутри каждой области, которые соответствуют разным, степени удовлетворения соответствующих потребностей:

1). Дефицитарное поведение, предполагающее, что индивид прямо не пытается удовлетворить свои потребности;
2). Чрезмерное - индивид постоянно пытается, во что бы то ни стало удовлетворить потребности;
3). Идеальное поведение - потребности адекватно удовлетворяются.

Характеристика основных межличностных потребностей
и типов межличностного поведения
Потребность "контроля"
Для каждой области описано также патологическое поведение. Характерные способы поведения двух индивидов в межличностном взаимодействии могут быть либо совместимыми, либо нет. В.Шутц определяет межличностную совместимость как такие отношения между двумя или более индивидами, при которых достигается та или иная степень взаимного удовлетворения межличностных потребностей.
1) Социально дефициентный тип. Боязнь недружелюбия, соединенная с чувством, что остальные его не понимают, может сопровождаться недостатком мотивации к жизни, снижением энтузиазма, упорства в достижении целей и т.п.
2) Социально чрезмерный тип - экстраверт, личность, которая находится в постоянном поиске контактов, стремится к людям, активно добивается внимания и расположения. Бессознательно такой человек также испытывает страх быть отвергнутым, но на уровне поведения он делает все, чтобы любыми путями сконцентрировать на себе внимание (даже прямым навязыванием себя группе), сделать так, чтобы его заметили, достичь известности.
3) Социально выровненный тип - индивид, у которого взаимоотношения в сфере включения были успешными с детства; установление контактов с людьми не представляет для него трудностей. Он уверенно чувствует себя и в одиночестве, и с людьми, способен на риск и вхождение в различные группы, но может и воздерживаться от риска и взаимодействий, если считает это неуместным. Он ощущает себя ценной и значимой личностью, способен сам искренне интересоваться другими.
4). Патология. Неуспешное установление отношений в области включения ведет к отчуждению и замкнутости, к попыткам человека создать свой собственный искусственный мир. Вероятно развитие функциональных психозов, аутизма, шизофрении.

Потребность "включения"

Потребность "включения" - это потребность создавать и поддерживать удовлетворительные отношения с другими людьми на основе которых возникают взаимодействие и сотрудничество. С точки зрения самооценки данная потребность проявляется в желании чувствовать себя ценной и значимой личностью, нравиться, привлекать внимание и интерес, в стремлении добиться признания, извести истиц одобрения. Быть человеком, непохожим на других, т.е. быть индивидуальностью - другой аспект потребности "включения". Оспенным в этом выделении из массы других является то, что для достижения полноценных взаимоотношений с людьми нужно добиться понимания, почувствовать, что окружающие видят присущие лишь индивиду черты и особенности.

Характерные способы поведения в этой области формируются, прежде всего, на основе детского опыта. Отношения "родитель-ребенок" могут быть либо позитивными (ребенок находится в постоянном контакте и взаимодействии с родителями), либо негативными (родителя игнорируют ребенка, их контакты минимальны). В последнем случае ребенок испытывает чувство того, что он незначительная личность, переживает страх, который пытается подавить либо устранить.
Эта потребность определяется как потребность создавать и сохранять удовлетворительные отношения с людьми, опираясь на контроль и силу, как необходимость чувствовать себя компетентной и ответственной личностью. Поведение, вызванное этой потребностью, относится к процессу принятия решений, а также затрагивает области силы, влияния, авторитета. Оно может варьировать от стремления к власти, авторитету и контролю над другими (и, более того, над чьим-то будущим) до желания быть контролируемым, быть избавленным от любой ответственности. Важно отметить, что не существует жестких связей между поведением, направленным на доминирование над другими, и поведением, направленным на подчинение другим в одном человеке:

Люди, которые доминируют лад другими, могут различаться по тому, как они позволяют другим управлять собой. Поведение в этой области кроме прямых форм имеет также и косвенные, особенно в среде образованных и вежливых людей.

замкнутостью, либо интенсивной попыткой включиться в другие группы. В зрелом возрасте появляются следующие типы межличностного поведения.

1). Социально дефициентный тип - человек, у которого уровень включения невысок. Его можно назвать необщительным, избегающим контактов с людьми. Сознательно он, как правило хочет сохранять дистанцию между собой и окружающими, мотивируя это тем, что стремится сохранить свою индивидуальность и не раствориться в толпе. На бессознательном же уровне определенно имеет место страх быть отвергнутым, страх одиночества и изоляции, человек чувствует себя бесполезным, не способным вызвать интерес и внимание окружающих.

В отношениях "родитель-ребенок" может быть два экстремальных варианта. От сильно ограниченного, регламентированного поведения (родитель полностью контролирует ребенка и принимает за него все решения) до полной свободы (родитель позволяет, чтобы ребенок все решал самостоятельно). В обоих случаях ребенок чувствует страх, что он не способен справиться с ситуацией в критический момент и стремится преодолевать этот страх либо доминированием над остальными притом подчиняясь правилам, либо отвергает контролирование других людей или их контроль над собой. В зрелом возрасте диагностируются следующие типы поведения в области контроля.

1). Абдикрат - это личность с тенденцией к подчинению ,отказ от власти ("абдикрации") и отказу от влияния в поведении. Для таких людей характерно стремление к подчиненному положению, нерешительность в принятии решений, стремление переложить ответственность на других. Обычно - последователь кого-либо или лояльный заместитель, но редко человек, который берет ответственность за принятие окончательного решения. Для таких людей наиболее характерной реакцией является попытка избегать, уходить от ситуаций, в которых они чувствуют себя беспомощными, некомпетентными, безответственными. Враждебность обычно выражается как пассивное сопротивление. Бессознательно индивид с таким типом поведения ощущает, что мало способен вести себя как взрослый человек с чувством ответственности, испытывает страх, что такую ответственность на него могут возложить. Как правило, у него отсутствует доверие к людям, которые могут отказать ему в помощи.

2) Автократ - это личность со склонностью к доминантному межличностному поведению. Она - искатель власти, конкурент стремиться владеть другими людьми предпочитает иерархическую систему отношений, в которой сама стоит на вершине. Обычно потребность в контроле распространяется на самые разные области: интеллектуальное или физическое превосходство также могут служить прямыми средствами достижения власти, установления контроля над поведением и решениями окружающих людей. Скрытые, бессознательные чувства у автократа такие же, как и у абдикрата: ощущение собственной неспособности принимать ответственные решения, постоянное подозрение, что ему не доверяют, что его пытаются контролировать и принимать за нею решения. Но все поведение направлено на то, чтобы любыми способами опровергнуть это чувство, как у других, так и у самого себя

3) Демократ - это человек, который успешно определил свои отношения в области контроля еще в детстве, для которого власть и контроль не являются проблемой. Он чувствует себя в равной мере уверенно, отдавая или не отдавая приказы, принимая или не принимая их - в зависимости от конкретной ситуации. Бессознательно он ощущает себя способным человеком с чувством ответственности, которого уважают окружающие, доверяют ему, и следовательно, не испытывает потребности постоянно доказывать свою компетентность или увиливать от принятия решений.

4) Патология. Неспособность индивида к контролю или влиянию ведет к развитию психопатической личности.

Потребность в "аффекте"

Она определяется как потребность создавать и поддерживать удовлетворительные отношения с другими людьми, опираясь на любовь и близкие, теплые эмоциональные контакты. На эмоциональном уровне она проявляется в способности индивида любить других людей и в осознании того, что он любим другими в достаточной степени, что он достоин любви. Данная потребность обычно касается личных эмоциональных отношений между двумя близкими людьми (парных взаимоотношений) и ведет к поведению, направленному на эмоциональное сближение с партнером или партнерами. В детстве, если воспитание ребенка было неадекватным в эмоциональном плане, может сформироваться чувство страха, которое индивид в последствии может попытаться преодолеть различными способами, вырабатывая соответствующие типы поведения.

1). Чувственно дефицитный тип - индивид, очень слабо испытывающий чувство эмоциональной привязанности, стремящийся избегать близких личных отношений с окружающими. Он старается поддерживать контакты на поверхностном, дистантном уровне, и его устраивает, когда остальные поддерживают с ним такие же отношения. Подсознательно он постоянно ищет удовлетворительных эмоциональных отношений, но боится, что его никто не любит; даже искренне сам любя людей, он не доверяет их чувствам по отношению к себе. Прямым методом поддержания эмоционального расстояния выступает уход от контактов, избегание людей, даже если это ведет к враждебности. "Утонченный метод" - это внешне состоять в дружеских связях со всеми, чтобы избежать близкой связи с каким-либо одним человеком. В отличие от боязни "включения", заключающейся в осознании того, что личность малоинтересная, незначительная бесполезная, боязнь аффектации проявляется в отношении к себе как неприятной, непривлекательной, недостойной личности.

2). Чувственно чрезмерный тип пытается сблизиться со всеми чет, чтобы окружающие изначально вели себя по отношению к нему доверительно. Быть любимым для него особенно важно, чтобы ослабить беспокойство от сознания того, что его мог, отвергнуть и никогда не полюбят. Прямой способ добиться любви - это открытая попытка завоевать одобрение, быть чутким, расположить к себе, доверять людям. Более утонченный метод - манипулятивный: иметь много друзей, поддерживать приятельские отношения со всеми членами группы и незаметно предотвращать любую попытку с их стороны устанавливать дружеские отношения с кем-либо еще. Такие люди, как правило, обладают острой реакцией, их поступки мотивируются силь¬ной потребностью в привязанности, они обладают более или менее выраженным чувством враждебности, основанном на подсознательном предчувствии отказа, отвержения со стороны окружающих.

3). Чувственно уравновешенный тип — индивид с позитивным опы¬том в области эмоциональных отношений с детства. Он одина¬ково хорошо чувствует себя в ситуации, требующей тесных эмоциональных связей, и там, где требуется эмоциональная отделенность, дистантность. Для него также важно быть любимым, но если его не любят, он способен признать этот факт спокойно, как результат конкретно складывающихся отношений с конкретным человеком. Подсознательно он чувствует, что привле¬кателен для тех, кто его хорошо знает, что он способен внушить истинную привязанность и любовь.

4). Патология. Трудности в эмоциональной области обычно ведут к неврозам.
Характеристика опросника

В оригинале данный опросник, разработанный В.Шутцем, носит название FIRO-B (Fundamental Interpersonal Relation Orientation), «В» (behaviour) означает уровень, на котором проведено исследование.

Опросник предназначен для оценки поведения человека в три основных областях межличностных потребностей: «включения» (I), контроля» (С) и «аффекта» (А). Внутри каждой области принимают во внимание два направления межличностного поведения: выраженное поведение индивида (е), т.е. мнение индивида об интенсивности собственного поведения в данной области; и поведение, требуемое индивидом от окружающих (w), интенсивность которого является оптимальной для него.

Опросник состоит из шести шкал, каждая из которых, в сущности,
содердит утверждение, девятикратно повторяющееся с некоторыми изменениями. Всего в опроснике содержится 54 утверждения, каждое из которых требует от тестируемого, чтобы он выбрал один из ответов в рамках шестибальной оценочной шкалы.
В результате оценивания ответов тестируемого психолог получает баллы по шести основным шкалам: Ie, Iw. Се, Cw, Ae, Aw, на основе которых затем составляется характеристика особенностей межлично¬стного поведения тестируемого.

Проведение опроса и оценка результатов

Опросник (текст его приведен в приложении 2) можно предъяв¬лять как индивидуально, так и в группе. Письменная инструкция до¬статочно проста и обычно не нуждается в дополнительном объясне¬нии. Время проведения опроса не ограничивается

Результаты опроса оцениваются при помощи «ключа» (см. прило¬жение 2). Каждому ответу, совпадающему с «ключом», присваивается один балл. Сумма баллов составляет первичную оценку, полученную по соответствующей шкале. Таким образом, получают баллы по всем основным шести шкалам (Ie, Iw, Се, Cw, Ae, Aw), которые представля¬ют собой целые числа в интервале от 0 до 9.

Далее при анализе данных обращают внимание на соотношение, комбинацию баллов по основным шкалам, которая позволяет вычис¬лить индекс объема интеракций (е + w) и индекс противоречивости межличностного поведения (е - w) внутри и между отдельными Сластями межличностных потребностей. Полученные данные позво¬ляют также определить коэффициент взаимной совместимости в Диаде. Он высчитывается следующим образом; если обозначим выра¬женное доведение индивида А в той или иной области символом е1, а индивида Б - символом е2, а требуемое поведение этих лиц - соответственно w1 и w2, то коэффициент совместимости имеет вид К = [е1 - w2] + [е2 - w1].

Интерпретация результатов опроса

Общий ход интерпретации данных целесообразно осуществлять, следующем порядке.
Прежде всего, анализируются оценки, полученные по основным шкалам. Характеристика поведения субъекта дается на основании следующих описаний:

Ie - выраженное поведение в области "включения". Высокие значения но этой шкале означают активное стремление человека принадлежать к различным группам, быть включенным, как можно чаще находиться среди людей; стремление принимать окружающих, чтобы они, в свою очередь, принимали участи в его деятельности, проявляли к нему интерес. Низкие значения говорят о том, что индивид не чувствует себя хорошо среди людей и будет иметь склонность избегать контактов.

Iw - требуемое поведение в области "включения". Высокие значения по этой шкале свидетельствуют о стремлении индивида к тому, чтобы окружающие приглашали его принимать у частое в их делах, "приглашали", прилагали усилия, чтобы быть в его обществе, даже в тех случаях, когда он сам ничего не делает для этого. Низкие значения предполагают, что человек проявляет тенденцию общаться с малым количеством людей, не проявляет поведения, направленного на поиски контактов, на стремление принадлежать к группам и общностям.

Се - выраженное поведение в области "контроля". Высокие значения свидетельствуют о стремлении индивида контролировать и влиять на окружающих, брать в свои руки руководство и принятие решений за себя и других. Низкие - показатель того, что индивид активно избегает принятия решений и взятия на себя ответственности.

Сw - требуемое поведение" в области "контроля". Высокие значения отражают потребность индивида в зависимости, в ожидании контроля и руководства со стороны окружающих, говорят о нежелании брать и, а себя ответственность. Низкие значения предполагают, что индивид не принимает контроля над собой.

Aе - выраженное поведение в области "аффекта". Высокие значения отражают стремление человека быть в близких, интимных отношениях с другими и проявлять к ним свои теплые и дружеские чувства. Низшие - показатель большой осторожности и избирательности в установлении близких чувственных отношений.

Aw - требуемое поведение в области "аффекта". Высокие показатели говорят о потребности индивида в том, чтобы окружающие стремились быть к нему эмоционально более близкими делились своими интимными чувствами, вовлекали в глубокие эмоциональные отношения. Низкие показатели означают, что человек очень осторожен при выборе лиц, с которыми создает интимные, глубокие отношения.

Количество баллов, которое может быть набрано по каждой из шести шкал опросника, колеблется от 0 до 9. От величины баллов зависит степень применимости приведенных выше описаний; 0-1 и 8-9 экстремально низкие и экстремально высокие баллы, при этом поведение индивида приобретает компульсивный характер; 2-3и 6-7 - низкие и высокие баллы, поведение индивида может быть описано в соответствующем направлении; 4 - 5 - пограничные баллы и в поведении человека могут наблюдаться тенденции, характерные как для высокого, так и для низкого уровня.
Для более точной оценки полученных результатов необходимо учитывать нормативные данные соответствующей популяции. Интерпретация результатов осуществляется на основе описанных ранее характеристик потребностей и типов межличностного поведения. Кроме того, оценки по отдельным шкалам не должны интерпретироваться отдельно друг от друга. Способ ориентации индивида в той или иной области значительно влияет (позитивно или негативно) на его межличностную активность в других областях. Например, сильное желание создать близкие эмоциональные отношения (высокое А) может быть блокировано неспособностью субъекта устанавливать контакт (низкое I).

Далее осуществляется интерпретация индексов. Индекс объема интеракций (е + w) в каждой из областей I, С, А характеризует психологически предпочитаемую человеком интенсивность контактов, отражающую в целом интенсивность поведения, направленного на удовлетворение соответствующей межличностной потребности. Значения индекса могут варьировать от 0 до 18.
Межличностная ориентация индивида внутри каждой области I, C, E - определена разницей между выраженным (е) и требуемым (w) поведением и выражается в определенном значении индекса противоречивости межличностного поведения, которое может варьировать от о до 9. Чем больше его величина, т.е. чем больше разрыв между собственным и требуемым от окружающих поведением, тем больше вероятность внутренних конфликтов и фрустрации в данной области.

При интерпретации коэффициентов взаимной совместимости необ¬ходимо исходить из соответствующих теоретических представлений В теории В. Шутца совместимость трактуется как такая особенность отношений .между двумя и более людьми, которая ведет к взаимному удовлетворению межличностных потребностей. Людой индивид в каж¬дой межличностной области желает вести себя определенным образом и допускает, чтобы партнеры вели себя по отношению к нему опреде¬ленным образом. Взаимная совместимость предполагает, что выража¬емое поведение одного члена диады должно соответствовать требуе¬мому поведению другого члена, и наоборот. То есть для определения меры взаимного удовлетворения межличностных потребностей необ¬ходимо принять во внимание следующее: выражает ли индивид А поведение, требуемое индивидом Б; удовлетворяет ли индивида А по¬ведение, выражаемое индивидом Б. Взаимная совместимость может быть представлена количественно, если сравнивать интенсивность по ведения с точки зрения е и w. Коэффициент совместимости достигает оценок от 0 до 18. Чем ближе оценка к 0, тем выше взаимная совмес¬тимость в диаде.

ИНСТРУКЦИЯ И ТЕКСТ ОПРОСНИКА

«Опросник предназначен для оценки типичных способов Вашего отношения к людям. В сущности здесь нет правильных и неправильных ответов. Правилен каждый правдивый ответ. Иногда люди стремятся отвечать на вопросы так, как, по их мнению, они должны были бы себя вести. Однако в данном случае нас интересует, как Вы ведете себя в действительности.

Некоторые вопросы очень похожи друг на друга, но все-таки они подразумевают разные вещи. Отвечайте, пожалуйста, на каждый воп¬рос отдельно, без оглядки на другие вопросы. Время ответов не огра¬ничено, но не стоит слишком долго размышлять над каким-либо воп¬росом.

Пожалуйста, будьте как можно более внимательны.

Для каждого утверждения выберите ответ, больше всего Вам подходит. Номер ответа напишите слева от каждой строчки

Обычно – 1
Часто – 2
Иногда – 3
По случаю – 4
Редко – 5
Никогда – 7

1. Стремлюсь быть вместе со всеми.
2. Предоставляю другим право решать о том, что необ¬ходимо сделать.
3. Становлюсь членом различных гpyпп
4. Стремлюсь иметь близкие отношения с остальными члена¬ми группы.
5. Когда представляется случай, я склонен стать членом инте¬ресных организаций.
6. Допускаю, чтобы другие оказывали сильное воздействие на мою деятельность.
7. Стремлюсь влиться в неформальную общественную жизнь.
8. Стремлюсь иметь близкие и сердечные отношения с други¬ми.
9. Стремлюсь задействовать других в своих планах.
10. Позволяю другим судить о том, что я делаю.
11. Стремлюсь быть среди людей.
12. Стремлюсь устанавливать с другими близкие и сердечные отношения.
13. Имею склонность присоединяться к остальным всякий раз, когда что-то делается совместно.
14. Легко подчиняюсь другим.
15. Стараюсь избегать одиночества.
16. Стремлюсь принимать участие в совместных мероприятиях.

Для каждого из дальнейших утверждений выберите один из ответов, обозначающих количество людей, которые могут влиять на Вас или на которых Ваше поведение может распространяться

ОТНОСИТСЯ К:
(1) Большинству людей
(2) Многим людям
(3) Некоторым людям
(4) Нескольким людям
(5) Одному-двум людям
(6) Ни к кому из людей

17. Стремлюсь относиться к другим приятельски.
18. Предоставляю другим решать вопрос о том, что необходимо
будет сделать.
19. Мое личное отношение к окружающим - холодное и безразличное.
20. Предоставляю другим, чтобы руководили ходом событий.
21. Стремлюсь иметь близкие отношения с другими людьми
22. Допускаю, чтобы другие оказывали сильное влияние на мою деятельность.
23. Стремлюсь установить близкие и сердечные отношения с остальными.
24. Позволяю другим судить о том, что я делаю.
25. С другими веду себя холодно и безразлично.
26. Легко подчиняюсь другим.
27. Стремлюсь иметь близкие и сердечные отношения с окружающими меня людьми.

Для каждого из дальнейших утверждений выберите один из ответов, обозначающий количество людей, которые могут влиять на Вас, или на которых обычно последствия Вашего поведения распространяются.

ОТНОСИТСЯ К:
(1) Большинству людей
(2) Многим людям
(3) Некоторым людям
(4) Нескольким людям
(5) Одному-двум людям
(6) Ни к кому из людей

28. Люблю, когда другие приглашают меня участвовать в чем-либо.
29. Мне нравится, когда остальные люди относятся ко мне непосредственно и сердечно.
30. Стремлюсь оказывать сильное влияние на деятельность других.
31 Мне нравится, когда окружающие приглашают меня участвовать в их деятельности.
32. Мне нравится, когда другие относятся ко мне непосредственно.
33. В обществе других я стремлюсь руководить ходом событий.
34. Мне нравится, когда другие подключают меня к своей деятельности.
35. Я люблю, когда окружающие ведут себя со мной сдержанно и холодно
36. Стремлюсь, чтобы остальные поступали так, как я хочу.
37. Мне нравится, когда другие приглашают меня принять участие в их дебатах (дискуссиях).
38. Я люблю, когда окружающие относятся ко мне по-приятельски.
39. Мне нравится, когда другие приглашают меня принять участие в какой-либо совместной деятельности.
40. Мне нравится, когда окружающие относятся ко мне сдержанно.

Для каждого из дальнейших утверждений выберите один из следующих ответов:
Обычно – 1
Часто – 2
Иногда – 3
По случаю – 4
Редко – 5
Никогда – 7

41. В обществе я стараюсь играть главенствующую роль.
42. Мне нравится, когда другие приглашают меня принять участие в чем-либо.
43. Мне нравится, когда окружающие относятся ко мне непосредственно
44. Стремлюсь, чтобы другие делали то, что я хочу.
45. Мне нравится, когда окружающие приглашают меня принять участие в их деятельности.
46. Мне нравится, когда ко мне относятся холодно и сдержанно.
47. Стремлюсь влиять на то, что делают другие.
48. Мне нравится, когда кто-то приглашает меня принять участие в деятельности.
49. Мне нравится, когда окружающие люди относятся непосредственно и сердечно.
50. В обществе я стараюсь руководить ходом событий.
51. Мне нравится, когда меня приглашают принять участие в деятельности других.
52. Меня вполне устраивает, когда окружающие относятся ко мне сдержанно.
53. Стараюсь, чтобы окружающие делали то, что хочу я.
54. В обществе обычно я руковожу ходом событий.

"Ключ" для обработки шкал опросника

Слева приводятся пункты шкал, справа - номера правильных (работающих) ответов. При совпадении с ключом ответ оценивается в 1 балл, при несовпадении - 0 баллов.

Ie	Се	Ае
1. 1234 3. 12345 5. 12345 7. 123 9. 123 11. 12 13. 1 15. 1 16. 1	30.1234 33.1234 36.123 41.12345 44.1234 47.12345 50.12 53.1234 54.123	4. 12 8. 12 12. 1 17. 123 19. 3456 21. 1 23. 1 25. 3456 27. 1
Iw	Cw	Aw
28. 12 31. 12 34. 12 37. 1 39. 1 42. 123 45. 123 48. 1234 51. 123	2. 12345 6. 123 10. 123 14. 123 18. 1234 20.1234 22. 1234 24. 12 26. 12	29. 1 32. 12 35. 56 38. 123 40. 56 43. 1 46. 456 49. 1 52. 56

Баллы колеблются от 0 до 9. Чем больше они приближаются к экстремальным оценкам, тем большее применение имеет следующее общее описание поведения:
а) включением
Ie – низкое – означает, что индивид не чувствует себя хорошо среди людей и будет иметь склонность их избегать;
Ie – высокое – предполагает, что индивид чувствует себя хорошо среди людей и будет иметь тенденцию их искать;
Iw – низкое – предполагает, что индивид имеет тенденцию общаться с малым количеством людей;
Iw – высокое – предполагает, что индивид имеет сильную потребность быть принятым остальными и принадлежать к ним;
б) контроль.
Се – низкое – означает, что индивид избегает принятия решений и взятия на себя ответственности;
Се – высокое – означает, что индивид старается брать на себя ответственность, соединенную с ведущей ролью;
Cw – низкое – предполагает, что индивид не принимает контроля над собой;
Cw – высокое – отражает потребность в зависимости и колебания при принятии решений;
в) аффект.
Ае – низкое – означает, что индивид очень осторожен при установлении близких интимных отношений;
Ае – высокое – предполагает, что индивид имеет склонность устанавливать близкие чувственные отношения;
Aw – низкое – означает, что индивид очень осторожен при выборе лиц, с которыми создает более глубокие эмоциональные отношения;
Aw – высокое – типично для лиц, которые требуют, чтобы остальные без разбора устанавливали с ним близкие эмоциональные отношения.
От величины баллов зависит степень применимости приведенных выше описаний:
0-1 и 8-9 экстремально низкие и экстремально высокие баллы, и поведение будет иметь компульсивный характер.
2-3 и 6-7 – низкие и высокие баллы, и поведение лиц будет описываться в соответствующем направлении.
4-5 – пограничные баллы, и лица могут иметь тенденцию поведения, описанного как для низкого, так и для высокого сырого счета.